Operação de TI centralizada, com visibilidade em tempo real e resposta mais rápida.

Monitore ambientes, trate chamados, acompanhe ativos e organize a rotina operacional em uma única plataforma.

Monitoramento Visibilidade de status por grupo empresarial, unidade e categoria monitorada.

Atendimento Ocorrências assumidas com responsável, observação e rastreabilidade.

Inventário Ativos, contratos, notas e contexto operacional em um inventário vivo.

Acesso remoto Sessões assistidas para suporte remoto com fluxo guiado ao usuário.

Central de chamados Chamados com fila operacional, SLA, histórico e acompanhamento da equipe.

Base de conhecimento Procedimentos, artigos e orientações organizados para a operação.

Ambiente interno para acompanhamento contínuo da operação e tomada de decisão.

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